El presente aviso legal tiene por objeto regular los términos y condiciones para el uso de los servicios ofrecidos por CROY REALTORS GROUP S.A DE C.V., en adelante TOPKEY, a través del sitio www.topkey.com, los cuales resultan obligatorios para cualquier persona que ingrese o utilice los servicios que se ofrecen en dicho sitio. Así, a través del uso del sitio, del uso de los servicios que ofrece, y/o la aceptación de los términos y condiciones aquí precisados, usted “VISITANTE”, “USUARIO REGISTRADO”, “OFERTANTE”, acepta el contenido de las obligaciones derivadas del presente. Por lo tanto, en caso de que usted, no acepte los términos y condiciones aquí precisados, deberá abstenerse de utilizar el sitio, y/o los servicios que se ofrecen a través del mismo.

Los Servicios sólo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar. No podrán utilizar los servicios las personas que no tengan esa capacidad, los menores de edad o Usuarios de www.topkey.com que hayan sido suspendidos temporalmente o inhabilitados definitivamente. Si estás registrando un Usuario como Empresa, debes tener capacidad para contratar a nombre de tal entidad y de obligar a la misma en los términos de este Acuerdo.

EL SITIO Y LOS SERVICIOS. Las partes reconocen que en el sitio, se contiene un software que tiene como finalidad el promover la compraventa, y arrendamiento de bienes inmuebles, a través de la publicación de diversa información y la recepción de datos que puedan coadyuvar para la gestión de ventas y arrendamiento inmobiliario.

TOPKEY se compromete a adoptar una política de confidencialidad, con el objeto de proteger la privacidad de la información personal obtenida a través de sus servicios online. La información publicada en www.topkey.com sobre cada uno de los inmuebles, es facilitada por inmobiliarias, promotores, agentes, y propietarios, incluyendo todo tipo de información gráfica tales como imágenes, planos y mapas de proyectos realizados, proyectos en ejecución o futuros proyectos. Todos los datos que el servicio proporciona, proceden directamente de ellos, quienes son, en consecuencia, los responsables de su veracidad.

De igual forma, las partes acuerdan que dentro de los servicios que sitio ofrece se encuentran los siguientes:

Publicación de ofertas para venta o renta de inmuebles nuevos y/o usados; Los servicios están dirigidos a:

Usuarios visitantes, con el objeto de ver y consultar ofertas de Inmuebles nuevos y usados, ponerse en contacto con personal de TOPKEY para recibir información acerca de los inmuebles publicados, realizar filtros acerca de las características que sean importantes para el usuario visitante.

Usuarios registrados, con la finalidad de agregar propiedades, ponerse en contacto con personal de TOPKEY para brindar información acerca de los inmuebles, ver y consultar ofertas de Inmuebles nuevos y usados, realizar filtros acerca de las características que sean importantes para el usuario registrado y localizar posibles compradores.

Ofertante, propietario que contrata los servicios de promoción que ofrece TOPKEY.

BENEFICIARIOS DEL SERVICIO DEL SITIO. Las partes acuerdan que los beneficiarios de los servicios que presta TOPKEY a través del sitio son: el usuario visitante, el usuario registrado y el Ofertante, los cuales en su conjunto serán denominados como los “BENEFICIARIOS”, perfiles que de forma específica, se definen como sigue:

Usuario visitante: Toda persona física o moral, que ingrese a una o más páginas de información publicada por TOPKEY a través del sitio, la cual no tendrá la obligación de identificarse, ni realizar registro alguno. No obstante dicho perfil, la persona con las atribuciones aquí descritas, estará sujeta a los términos y condiciones previstos en el presente documento.

Usuario registrado: Toda aquella persona física o moral que, a efecto de tener acceso a los servicios que se prestan en el sitio, incorpore sus datos al formulario de registro y que tengan como finalidad publicar la oferta de venta o arrendamiento de un bien inmueble o localizar un posible comprador o arrendatario.

Ofertante.- Toda persona física o moral, propietario de inmuebles que haga uso de los servicios ofrecidos por TOPKEY a través del sitio, que tengan como finalidad publicar la oferta de venta o arrendamiento de un bien inmueble, por si o a través de un USUARIO REGISTRADO.

TÉRMINOS Y CONDICIONES PARA AQUELLOS BENEFICIARIOS BAJO LA MODALIDAD DE “VISITANTES”.

En relación a este rubro, las partes reconocen que los servicios que TOPKEY prestará a través del SITIO a favor de los beneficiarios en su modalidad de “VISITANTE”, se circunscriben a proveer información sobre bienes inmuebles a través de dicho SITIO.

TOPKEY, bajo ninguna perspectiva garantiza la calidad del inmueble ofrecido por quienes venden o rentan los bienes inmuebles publicados en el SITIO, ni se constituye en responsable solidario de los compromisos de una o ambas partes. En iguales términos, TOPKEY no asume responsabilidad alguna por la calidad de las propiedades, ni por los perjuicios o daños que pudieran significar para alguna persona los defectos y características de su diseño o construcción.

Sin perjuicio de los esfuerzos que TOPKEY realice a efecto de evitar errores en la información publicada en el SITIO, de que la misma sea confiable, oportuna, e integral; las partes reconocen que, TOPKEY no garantiza la ausencia total de imprecisiones en la información publicada. De igual forma, las partes reconocen que TOPKEY, no garantiza que la información publicada por terceros en el SITIO, no contenga errores o imprecisiones.

Las partes reconocen que las imágenes publicadas en el SITIO, son incluidas por aquellos beneficiarios bajo la modalidad de “OFERTANTE”, de ahí que TOPKEY, se exceptúa de garantizar el vínculo entre las imágenes publicadas y los inmuebles con los que se encuentren asociados. De igual forma, TOPKEY, no garantiza que las imágenes publicadas omitan cualquier tipo de edición, incluyan atributos inexistentes, exageraciones o imprecisiones deliberadas o cuenten con los derechos que autorizan su publicación, por lo que TOPKEY no asume ninguna obligación frente a terceros respecto de las publicaciones que se hagan en el SITIO.

Por otro lado, las partes, señalan que aquellos BENEFICIARIOS, que hubieran publicado imágenes que estuvieren editadas, o requieran algún tipo de autorización, serán totalmente responsables por los daños y perjuicios que llegarán a causarse con motivo de la publicación de las imágenes aquí señaladas y otorgan a TOPKEY, la liberación más amplia que en derecho proceda.

En relación a las promociones ofrecidas a través de las publicaciones en el SITIO, TOPKEY, no organiza ni tiene vínculo alguno en las mismas, lo anterior debido a que las publicaciones en cita, han sido desarrolladas y organizadas exclusivamente por los beneficiarios bajo la modalidad de “CLIENTE-OFERTANTE”, por lo que serán estos últimos los responsables exclusivos de cumplir con dichas condiciones. En tales circunstancias, TOPKEY, no se hace responsable en caso que “OFERTANTE” se rehusare al cumplimiento de lo ofrecido en la promoción correspondiente.

La información publicada en el “SITIO” en especial en lo referente a precios y formas de pago, no tienen validez legal y/o comercial desde el punto de vista que un BENEFICIARIO en la modalidad de “VISITANTE” pueda exigir que un determinado acto, se lleve a cabo a partir de datos publicados en el SITIO.

En caso de que algún BENEFICIARIO, en la modalidad de “CLIENTE-OFERTANTE, señale que el precio y formas de pago son exigibles para él, la responsabilidad en el cumplimiento de dicha promesa recaerá exclusivamente en el BENEFICIARIO “OFERTANTE”, por lo que el BENEFICIARIO “VISITANTE, al aceptar los términos y condiciones aquí previstos, otorga a TOPKEY, la liberación más amplia que en derecho proceda sobre cualquier perjuicio que pudiera sufrir como causa de cualquier publicación que se realice en el SITIO.

Finalmente, el BENEFICIARIO, bajo la modalidad de “VISITANTE”, reconoce que TOPKEY, no será bajo ninguna circunstancia un obligado solidario, o responsable sobre las obligaciones que se puedan concretar entre el “VISITANTE” y el BENEFICIARIO, bajo la modalidad de “OFERTANTE”, las cuales pudieran tener como origen las publicaciones en el SITIO.

TÉRMINOS Y CONDICIONES PARA AQUELLOS BENEFICIARIOS BAJO LA MODALIDAD DE “USUARIO REGISTRADO”.

Las partes reconocen que los servicios que TOPKEY prestará a través del SITIO a favor de los beneficiarios en su modalidad de “USUARIO REGISTRADO”, consisten en permitir agregar propiedades para su venta o renta, ver y consultar ofertas de Inmuebles nuevos y usados, ponerse en contacto con clientes de TOPKEY para recibir información acerca de los inmuebles publicados y proponer posibles compradores; Para poder realizar las actividades antes señaladas, se obligan a completar el formulario de inscripción en todos sus campos, con datos válidos para poder utilizar los servicios que brinda TOPKEY.

El BENEFICIARIO bajo la modalidad de “USUARIO REGISTRADO” se obliga a completar el referido formulario, con información personal de manera exacta, precisa y verdadera y de igual forma se obliga a actualizar los datos personales conforme resulte necesario. A través de la aceptación de los términos y condiciones aquí incluidos, señala que los datos contenidos en el formulario aludido, son verdaderos, exactos y vigentes, por lo que serán los únicos responsables por algún daño o perjuicio que terceras personas pudieran tener respecto de la falta de cumplimiento de lo aquí previsto.

Las partes acuerdan que TOPKEY podrá reservarse el derecho de rechazar cualquier solicitud de inscripción o de cancelar una inscripción previamente aceptada, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento.

En iguales términos el BENEFICIARIO bajo la modalidad de “USUARIO REGISTRADO”, por el sólo hecho de utilizar y aceptar los términos y condiciones aquí precisados, autoriza a TOPKEY y/o a sus sitios web vinculados, para el tratamiento de los datos personales que registra en el SITIO, en particular en lo relativo al almacenamiento, grabación, ordenación, interconexión y transmisión de estos datos.

Las partes, convienen en que el SITIO, recaba aquellos datos que los beneficiarios en su calidad de “USUARIOS REGISTRADOS” facilitan al momento de registrarse o comunicarse con TOPKEY a través del sitio web. Las partes reconocen que existen servicios cuya naturaleza exige que los datos de identificación de los BENEFICIARIOS, en su modalidad de “USUARIO REGISTRADO” sean compartidos con terceros, debido la conveniencia en los posibles actos comerciales que se puedan originar. En tales condiciones, los BENEFICIARIOS en su modalidad de “USUARIO REGISTRADO”, otorgan a través del presente documento, autorización expresa a TOPKEY, para entregar estos datos a los terceros.

Las partes reconocen que una vez que los datos del BENEFICIARIO en su modalidad de “USUARIO REGISTRADO” sean recibidos por la empresa, ésta pueda contactar al “USUARIO REGISTRADO”, lo anterior por ser uno de los fines del SITIO. No obstante lo anterior, aquella persona que contacte al “USUARIO REGISTRADO” debe circunscribirse a los fines para los cuales el “OFERTANTE” solicitó los servicios que ofrece TOPKEY, es decir, con el objeto de complementar información relativa a los inmuebles que se publicaron en el SITIO.

Sin perjuicio de lo señalado en el párrafo anterior, TOPKEY no puede garantizar que los datos sean utilizados en la forma correcta y sin la eventualidad de un mal uso, o que dentro del uso convenido, éste se realice en forma apropiada. Por lo anterior, el “USUARIO REGISTRADO” asume este riesgo renunciando a denunciar o demandar a TOPKEY por cualquier molestia, daño o menoscabo en su privacidad que pudiera haber tenido su origen en un servicio con datos compartidos. En especial, las partes reconocen que TOPKEY, no será responsable de llamadas telefónicas, cartas, e-mail u otras comunicaciones que no correspondan a los detallados como servicios propios de TOPKEY. En tales condiciones, “EL USUARIO REGISTRADO” exime de toda responsabilidad a TOPKEY derivada de eventuales interrupciones de servicios, suspensiones e intercepción de datos personales, que ocurran en la red o el sitio de Internet, otorgando a través del presente, la liberación más amplia que en derecho proceda a favor de TOPKEY.

El “USUARIO REGISTRADO” reconoce y acepta que la cuenta que al efecto le otorgue TOPKEY es personal, única e intransferible, y está prohibido que un mismo “USUARIO REGISTRADO” inscriba o posea más de una Cuenta. En caso que TOPKEY detecte distintas cuentas que contengan datos coincidentes o relacionados, podrá cancelar, suspender o inhabilitarlas.

El “USUARIO REGISTRADO” será responsable por todas las operaciones efectuadas en su cuenta, pues el acceso a la misma está restringido al ingreso y uso de su clave de seguridad, de conocimiento exclusivo del “USUARIO REGISTRADO”. El “USUARIO REGISTRADO se compromete a notificar a TOPKEY en forma inmediata y por medio idóneo y fehaciente, cualquier uso no autorizado de su cuenta, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma. Se aclara que está prohibida la venta, cesión o transferencia de la cuenta.
TOPKEY se reserva el derecho de cancelar el registro de BENEFICIARIOS en su carácter de “USUARIO REGISTRADO” y eliminar sus publicaciones del SITIO, en forma unilateral, cuando se compruebe que realizaron las siguientes acciones:

• Incluir datos falsos.
• Tratar de extraer información no autorizada.
• Tratar de introducir virus informático.
• Obstaculizar, restringir o limitar el uso de los servicios a otros usuarios.
• Proporcionar información obscena, difamatoria o dañina, incluyendo cualquier tipo de comentario, restricción o exigencia que pudiera ser calificada como denigrante, desproporcionada, injustificada o discriminatoria en razón de credo, nacionalidad, estado civil, género, origen, condición social, raza, orientación sexual u otros criterios similares.
• Usar los servicios del SITIO para finalidades no permitidas por la ley, la moral y las buenas costumbres.
• En general, haga un uso que pueda afectar a TOPKEY, sus Clientes u otros usuarios. TOPKEY se reserva el derecho a decidir si un determinado uso se aparta del objetivo para el cual el sitio y los servicios que provee fueron creados.

En el caso de las imágenes incorporadas en la presentación de un inmueble, el “USUARIO REGISTRADO” manifiesta en el acto mismo de la solicitud o contratación del servicio, que de ser el caso, cuenta con los respectivos permisos o derechos de publicación, reproducción, adaptación y distribución de las imágenes. Por lo tanto, el “USUARIO REGISTRADO” reconoce su absoluta responsabilidad por la publicación de cada una de las imágenes que publique vinculadas con el servicio ofrecido. Por lo anterior, TOPKEY no asume responsabilidad alguna frente a terceros en caso de que la publicación de las imágenes en el SITIO, no cuente con la autorización correspondiente.

TÉRMINOS Y CONDICIONES PARA AQUELLOS BENEFICIARIOS BAJO LA MODALIDAD DE “OFERTANTE”.

Las partes reconocen que los servicios que TOPKEY prestará a través del SITIO a favor de los beneficiarios en su modalidad de “OFERTANTE”, consiste en la publicación de ofertas para la venta o renta de bienes inmuebles nuevos o usados de su propiedad. Los servicios los podrá obtener a través de un USUARIO REGISTRADO o podrá registrar directamente sus propiedades, para lo cual deberá registrarse previamente como “USUARIO REGISTRADO”, en éste último supuesto le serán aplicables los términos y condiciones precisados en apartado anterior denominado TERMINOS Y CONDICIONES PARA AQUELLOS BENEFICIARIOS BAJO LA MODALIDAD DE “USUARIO REGISTRADO”.

El registro en el SITIO, implicará también su registro en los sitios web que comparten información con TOPKEY, por lo que señalan que los términos y condiciones aquí previstos serán aplicables respecto a aquellas acciones que se realicen en los sitios web que comparten información con TOPKEY.

Al momento de solicitar un servicio de publicación, el “OFERTANTE” declara conocer y aceptar los alcances de los servicios y la posibilidad de acceso al contenido del SITIO a través de sitios afiliados y de igual forma acepta su carácter dinámico, así como la alternativa de evolución permanente. En consecuencia, reconoce que pueden producirse cambios en el contenido de TOPKEY, no estando éste último obligado a informarlos cada vez que se produzcan, salvo que estos involucren directamente el contenido de la información publicada por el “OFERTANTE”.

TOPKEY no garantiza la obtención de un número mínimo de visitas y/o registro de datos de potenciales interesados en los inmuebles que ofrezca el “OFERTANTE”. En consecuencia, TOPKEY no asume responsabilidad alguna en los eventuales daños o perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran atribuirse a la ausencia de visitas o registros.

TOPKEY no garantiza la ausencia de incidencias, suspensiones e interrupciones en la red. En consecuencia, se exime de toda responsabilidad por los daños y perjuicios de cualquier clase que pudieran deberse a eventuales fallas en su funcionamiento, que sean ajenas a su control, y en particular aunque no exclusivamente, que puedan deberse a las incidencias, interrupciones o suspensiones que ocurran en la red y en el SITIO que impidan el normal acceso de los usuarios al SITIO.

Las partes reconocen que el “OFERTANTE” será completamente responsable de la información publicada en TOPKEY relativa a su persona, la empresa a la que representa, si es el caso, y a su inmueble en venta o renta, sea de carácter gráfico, precios o contenido de textos.

El “OFERTANTE” por medio de la aceptación a los presentes términos y condiciones, libera y exime expresamente a TOPKEY de toda responsabilidad ante eventuales reclamos o demandas de terceros, por publicación de material o datos no autorizados, información errónea, desactualizada, publicidad engañosa y en general por cualquier concepto emanado de la información publicada o del inmueble ofrecido por el “OFERTANTE” y expuesto en el SITIO.

El “OFERTANTE” a través del presente, otorga a favor de TOPKEY la liberación más amplia que en derecho proceda, y asume completa responsabilidad sobre las siguientes variables:

• La revisión inicial e indicación de cambios en relación a sus publicaciones, en caso que correspondan, dentro de las 48 horas desde la habilitación del servicio respectivo en el SITIO.
• La revisión permanente de la información presentada en relación a sus publicaciones, a fin que ésta corresponda a una versión correcta y actualizada.
• Notificar a TOPKEY, sobre el momento en que se deban realizar cambios que no puedan ser ejecutados directamente por el “OFERTANTE”.
• Notificar a TOPKEY sobre la venta o renta del inmueble, con un plazo máximo de cinco (5) días hábiles posteriores a su venta.
• Informar oportunamente de cambios en las condiciones y características de los inmuebles ofrecidos.

Las partes reconocen que TOPKEY podrá eliminar, editar o modificar, las siguientes variables:

• Todos aquellos contenidos publicados en el SITIO, respecto de los cuales aparezca, o exista evidencia o antecedentes fundados, que se entrega información falsa o de cualquier modo engañosa o perjudicial para los usuarios.
• Todos aquellos contenidos publicados en el SITIO, respecto de los cuales existieren sospechas fundadas o antecedentes que permitan sostener que el “OFERTANTE” se encuentra vinculado en actividades ilícitas, contrarias a la moral o las buenas costumbres.
• Todos aquellos contenidos, publicados en el SITIO, respecto de los cuales el “OFERTANTE” incluyera cualquier tipo de comentario, información, restricción o exigencia que pudiera ser calificada como desproporcionada, injustificada, discriminatoria (en razón de credo, nacionalidad, estado civil, género, origen, condición social, raza, orientación sexual u otros criterios similares) o que atente contra derechos de terceros.
• Calificarán especialmente bajo este criterio de edición, todos aquellos actos respecto de los cuales organizaciones de ciudadanos o autoridades presenten o amenacen con presentar en contra de TOPKEY o del “OFERTANTE” algún tipo de acción, requerimiento, o reclamo, o ejerzan cualquier tipo de medida que razonablemente pudiera comprometer los legítimos intereses del SITIO, incluyendo declaraciones en prensa.

Las partes reconocen que el “OFERTANTE” deberá cumplir con toda la información requerida por TOPKEY, para disponer de un estándar mínimo de datos. De igual manera, las partes reconocen que la información de cada campo de la ficha técnica de la propiedad, debe ser afín a la denominación del campo donde se inserta, y de igual forma se acuerda que bajo ninguna circunstancia estará permitido incorporar contenidos publicitarios diversos, ofertas o promociones distintas, salvo en las secciones y/o mediante servicios especialmente concebidos por TOPKEY para este fin.

TOPKEY se reserva el derecho de publicar sólo aquellas solicitudes que, bajo su propio criterio, entreguen información suficiente, ordenada y relacionada con los servicios prestados por TOPKEY. TOPKEY no publicará o podrá eliminar información que según su criterio sea errónea o que pueda inducir a errores, que pueda ser considerada como publicidad engañosa, o cualquier tipo de información que pudiera estimarse contraria a derecho o las buenas costumbres.

En el caso de las imágenes incorporadas en la presentación de un inmueble, el “OFERTANTE” manifiesta en el acto mismo de la solicitud o contratación del servicio, que de ser el caso, cuenta con los respectivos permisos o derechos de publicación, reproducción, adaptación y distribución de las imágenes. Por lo tanto, el “OFERTANTE” reconoce su absoluta responsabilidad por la publicación de cada una de las imágenes que publique vinculadas con el servicio ofrecido. Por lo anterior, TOPKEY no asume responsabilidad alguna frente a terceros en caso de que la publicación de las imágenes en el SITIO, no cuente con la autorización correspondiente.

El “OFERTANTE” autoriza a TOPKEY para reproducir, comunicar públicamente, adaptar y distribuir las imágenes. En consecuencia, reconoce expresamente la facultad de TOPKEY para adaptar o modificar las imágenes.

La publicación de videos, animaciones o piezas sonoras, queda sujeta a la revisión y aprobación previa de TOPKEY. Por la suscripción y aceptación de éste documento, el “OFERTANTE” reconoce ser exclusivamente responsable por el contenido de su publicación, y se obliga a que está no vulnerará derechos de propiedad intelectual o de otra naturaleza perteneciente a terceras personas.

El “OFERTANTE” declara conocer y aceptar que los datos aportados a TOPKEY, podrán ser utilizados por éste para generar estadísticas generales de oferta que libremente podrá comercializar. Así como estadísticas relacionadas con la demanda en base a las consultas y visitas realizadas al sitio.

En relación a la contraprestación que el “OFERTANTE” deberá pagar a favor de TOPKEY por los servicios que reciba a través del SITIO, se acuerda lo siguiente:

El precio corresponderá al establecido según la tarifa vigente para el servicio a la fecha de solicitud y se mantendrá sin modificación durante el plazo convenido entre las partes.

El Precio deberá ser abonado a través de la forma de pago establecida por TOPKEY.

Este acuerdo estará regido en todos sus puntos por las leyes vigentes en el Estado de Baja California Sur y sus correlativas de la Federación, en particular respecto de mensajes de datos, contratación electrónica y comercio electrónico.

Cualquier controversia derivada del presente acuerdo, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a las leyes aplicables y a los Tribunales competentes en el Estado de Baja California Sur.

Para la interpretación, cumplimiento y ejecución del presente documento legal, las partes expresamente se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes en el Estado de Baja California Sur, renunciando en consecuencia a cualquier fuero que en razón de su domicilio presente o futuro pudiera corresponderles.